adidas yeezy for sale in atlanta curry two for womens kids boys youth Air Jordan 9 Retro Doernbecher Foot Locker nike roshe one flower eBay air jordan 9 shoes for sale online see huge saving on new balance wholesale nike air max 95 cheap price find great deals on nike roshe one flower Amazon air jordan 3 sneakers womens kids boys youth stephen curry 2 latest release dates prices of ua speedform gemini shoes nike air max tailwind 8 adidas superstar shoes Air Jordan Shoes Outlet Store wholesale nike air foamposite shoes Adidas ZX 750 Trainers latest styles about NIKE roshe run images of under armour curry mens womens Nike Free Flyknit Officially Unveiled under armour curry 1 champ pack
Sản phẩm bán chạy
Đối tác
logo siberian healthlogo tập đoàn Evalarlogo Cigapanlogo công ty sức khỏe ngalogo đông trùng nhung hươulogo công ty hàn quốc sản xuất sâm nhung
Quả thông đỏ Siberianhung hươu ngaThiên nhiên siberiaTổng thống Putin cho hươu ănCao ban long Siberia Thiên nhiên SiberiaNhung hươu siberia đang phân nhánhHươu đang tung tăng trong trang trạiĐàn hươu trong trang trại Siberia
Chính sách đổi trả

I. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Đổi trả theo nhu cầu khách hàng

Tất cả mặt hàng mua từ Website đều có thể hoàn trả trong vòng 24 tiếng kể từ ngày nhận hàng (trừ khi có quy định gì khác). Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, còn hóa đơn mua hàng tại Website & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:

-    Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị móp rách.

-    Đầy đủ các bộ phận, chi tiết, phụ kiện.

-    Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

-    Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.

Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của quý khách.

2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng

2.1. Hàng giao bị bể vỡ, sai nội dung hoặc bị thiếu:

     Website khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động. Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và/hoặc báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng (customer service) để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời.

(Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như dùng thử sản phẩm chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).

     Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa có dấu hiệu xâm phận hoặc thiếu hàng, xin vui lòng liện hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Website để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách…
Sau 24h kể từ ngày quý khách nhận hàng, Website có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

2.2. Hàng giao bị lỗi, mất tem bảo hành

Khi quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại Website, vui lòng thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Tự kiểm tra cách thức sử dụng sản phẩm, các thao tác được hướng dẫn trong “Sách hướng dẫn sử dụng” đi kèm với mỗi sản phẩm (nếu có).

Bước 2: Quý khách liên hệ với phòng dịch vụ khách hàng để thông báo hiện trạng của sản phẩm. Tại đây, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ thu thập thông tin và kết nối với bộ phận bảo hành để giải quyết các vấn đề có liên quan về lỗi sản phẩm cho khách hàng.

Bước 3: Trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm của quý khách mua được xác nhận từ bộ phận bảo hành sản phẩm rằng sản phẩm bị lỗi, Quý khách sẽ được giải quyết đổi hàng theo đúng quy định của công ty.

     Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hơn một nửa sản phẩm hoàn về vì lí do lỗi hoặc mất tem bảo hành sau khi được bộ phận kĩ thuật kiểm tra đều được đánh giá sản phẩm nằm trong điều kiện sử dụng hoàn hảo. Vì vậy, để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho quý khách, vui lòng đọc kĩ hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ tham vấn trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để chắc rằng sản phẩm không bị tráo đổi, mất tem bảo hành trước khi gửi hàng về lại Website.

Video nổi bật
Sản phẩm mới
Tin mới
Giỏ hàng

Tổng cộng 0 đ

Xem giỏ hàng Thanh toán

Thống kê truy cập
 
 
 
Thiết kế website    
 
 
^ Về đầu trang